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家政服务业迎来销售旺季 轻喜到家系列到家服务产品需求火爆
2024-01-11 18:25
来源: 深圳新闻网
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家政服务业迎来销售旺季 轻喜到家系列到家服务产品需求火爆

读特客户端·深圳新闻网2023年1月11日讯(记者 常军平)随着春节脚步临近,家家户户开始备年货、置新衣、买年花……不少消费者还把到家服务作为年货新选择,为家人免去家务烦忧,也为家庭的品质生活买单。

与此同时,家政服务业开始“忙年”,迎来了销售旺季。据了解,深圳轻喜到家科技有限公司(以下简称“轻喜到家”)自推出春节促销活动以来,系列到家服务产品需求火爆,订单量再刷新高。

服务升级+科学防控 保洁保姆全屋消毒销售火爆

据轻喜到家负责人介绍说,现阶段适逢春节,冰箱、空调等设备的专业清洗服务需求日益增长,保洁保姆、全屋消杀项目的销售量更是呈现明显的上涨趋势,春节大扫除成为当下大多数家庭消费者的刚需。

对此,轻喜到家在APP及小程序商城特设“防疫专区”,对康美家、家庭保洁及星保姆等系列产品均免费升级了消毒杀菌服务,一经推出,销售火爆,供不应求。据悉,在现有的10区106项服务260个标准上,升级后的消杀服务针对客厅、卧室、厨房、卫生间等家居空间中细菌高发区域喷洒次氯酸消毒,为用户创造洁净、健康的生活环境,让家居清洁更全面、更彻底。

轻喜到家服务人员为用户家进行蓝光消杀服务。

同时,轻喜到家根据客户需求,还推出“全屋焕新大扫除”新品,从死角除垢、原地整理、地面清洗、消毒杀菌等进行全屋深度保洁,并增设厨房蒸汽除油、卫生间蒸汽除垢、油烟机蒸汽洗、双面精细擦窗等8项重点专区保洁项目,把精细化的保洁服务落实到家里的每个角落。

质量保障+高效预约 努力保障春节爆发式服务需求

“因一些因素,很多家政企业的服务员在岗人数比以往少了好多。近期我想预约保洁,三番五次打电话都没着落。”家住上海的林先生想要趁春节前进行大扫除服务,但却苦于热门期间保洁服务“一员难求”。像林先生这样犯难的消费者不在少数。

临近春节,消费者对家政服务需求呈爆发式增长,很多家政企业面对激增的订单量喜忧参半。为规避人员供应不足、服务质量不保的现象,轻喜到家从用户角度出发,做好员工防护,发挥平台的线上服务优势,合理有序地安排订单,高效匹配服务供需,在需求旺盛的当下努力保障春节服务供应。

轻喜到家负责人表示,除春节需求外,近期变“阳”的服务人员较多,产能供应紧张,服务产能以优先保障VIP包年用户为主,同时还将有少量产能释放给单体用户。轻喜到家倡导消费者科学规划家庭保洁排期,定期整理,错峰预约保洁服务。

 

轻喜到家服务人员正进行保洁服务。

直营管理+职教培训 满足家庭多元化用工需求

家政服务业作为服务业的重要组成部分,正迎来大幅度的发展机遇,服务市场逐步朝精细化、专业化转型。据介绍,近三年,轻喜到家逆势上扬,保持7倍业绩增长,当之无愧成为家政行业领军企业。除提供基础卫生保洁外,还拓展了母婴护理、育婴早教、养老护理、除醛除蟑、奢侈品养护等个性化服务,助力家庭生活品质进阶。

据介绍,轻喜到家率先采用直营管理模式,筛选员工均从身体、技能、履历等进行背调,并联网公安系统进行6项认证,最大限度保障用人安全。此外,入职员工还到深圳首批家政服务培训示范基地——轻喜职业技能培训学校进行“理论+实操”专业培训,取得技能证书,通过岗前考核和综合评估后方才上岗。

值得一提的是,轻喜到家荣获了深圳职业技能等级认定企业备案资格,成为深圳唯一一家通过家政相关工种,企业职业等级认定的公司,这为家政人才的职业发展拓宽了通道,也更好地满足家庭用工需求。截至目前,轻喜到家累计向社会输出25000名专业家政人员,促进行业职业化、规范化。 (本文图片由轻喜到家提供 )

轻喜到家为服务人员做烹饪技术培训。

[编辑:叶梅 陈苏雅] [责任编辑:战旗]